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Retourenpolitik

Retouren, Rückerstattungen, Umtausch, Stornierungen...

Wir haben eine unkomplizierte Rückgaberichtlinie:

Standardmäßig 14 Tage Rückgabefrist für online gekaufte Waren. Kein Rückgabegrund erforderlich, nur unbenutzte Artikel. Wir erstatten das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Aber in Wirklichkeit werden wir dies wahrscheinlich sofort tun.

Wir erstatten oder ersetzen alle Rücksendungen und fehlerhafte Artikel und übernehmen die Versandkosten innerhalb von Deutschland. Für beschädigte Artikel, die an andere Orte verschickt wurden, erstatten wir das Geld erst nach dem Erhalt eines Fotos mit der beschädigten Ware.

Bitte gib bei der Rücksendung immer die Bestellnummer an!

Umtausch.

Gerne tauschen wir deine Ware um, wenn sie dir nicht passt oder auch aus anderen Gründen. Die Preisdifferenz wird zurückerstattet oder deiner Rechnung hinzugefügt. Wir übernehmen die Versandkosten für den Umtausch. Auch dies können wir nur in Detschland tun. Leider übernehmen wir keine Versandkosten für Artikel, die an andere Länder verschickt wurden.

Stornierungen.

Du kannst deine Bestellung stornieren, bevor wir sie versenden. Bitte kontaktiere uns per E-Mail oder Facebook Messenger, damit wir schnell handeln können. Wir werden die Kosten umgehend zurückerstatten. Bitte beachte, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf deinem Konto ercheint.

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